Smart INBOX
Priorisez l’essentiel.
Vendez plus.
Catalog classe chaque email et met en avant vos priorités. Vos équipes répondent plus vite. Le taux de transformation de vos devis augmente.
Approuvé par 2000+ administrateurs des ventes au sein d'ETI et PME.

Un nouveau levier de croissance.
Taux de conversion devis
Vos devis traités en priorité se transforment en ventes.
Vitesse de réponse
Répondez deux fois plus vite, gagnez face à vos compétiteurs.
Rétention client
Communication fluide pour une confiance durable.
Transformez vos emails en revenus.
Recentrez-vous sur vos ventes grâce à la catégorisation intelligente des entrants.
Automatisez le transactionnel pour vous concentrez sur les urgences.
Cessez de jongler d'un outil à l'autre, vos processus métiers tous réalisés depuis votre messagerie.

Classification des e-mails.
L'IA classe chaque e-mail selon vos règles métiers.
Urgences en haut, bruit en bas.
Vos équipes gagnent en clarté et en réactivité.
Urgences en évidence, aucun devis chaud manqué.
Bruit écarté, vos équipes restent concentrées.
Des règles métiers adaptables à votre réalité.

Pilotage de l’activité.
Un Cockpit© en temps réel pour mesurer la répartition des demandes en cours, délais et charges en attente.
Vous arbitrez, vos équipes agissent sans rupture.
Une vision claire des volumes et délais.
Suivi des latences, urgences et de leur avancement.
Répartition de la charge entre les membres de vos équipes.

Scénarios d’actions automatisés.
Relances devis, compléments d'infos, accusés de réception, chaque label déclenche son processus automatisé.
Vous transformez du bruit en revenu.
Automatisez le transactionnel pour absorber la charge.
Industrialisez les bonnes pratiques métier.
Éliminez les pertes de temps liées aux interruptions.
Votre boîte mail, optimisée pour vendre plus.
Étiquetage intelligent
Catalog détecte et classifie selon le contenu vos urgences, commandes, litiges ainsi que les entrants qui requièrent des informations complémentaires.
Apprentissage continu
Envoyez le bon message au bon moment, réactivez vos clients inactifs. Les délais de relance s’ajustent en fonction de leur fréquence d’achat.
Transactionnel automatique
Configurez les scénarios appropriés selon les labels pour transmettre les emails transactionnels (réception, infos complémentaires, relance) automatiquement.
Experience Fluide
Ne jonglez plus de votre messagerie à l’ERP. Orchestrez vos processus internes depuis votre boîte de reception.
Comment CF Group a réparti la charge des entrants.


« Grâce à Catalog, on perd beaucoup moins de temps à saisir des commandes. On peut passer plus de temps à anticiper les besoins des clients. »

Mathieu Rognon
Directeur Supply Chain
contexte & Enjeux
CF Group fait face à forte saisonnalité entre mars et juillet, avec des volumes croissants à traiter à iso-effectif. Malgré Salesforce, les commandes par email restaient hors circuit, mobilisant fortement les équipes ADV. L'enjeu : automatiser sans alourdir les process pour redonner du temps à l'ADV et améliorer la réactivité et la qualité de service.
100%
de commandes traitées.
1 min
Temps de traitement.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ici ? Notre équipe est là pour vous aider.