Automatiser les opérations
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Où commencer, quoi automatiser et comment mesurer la valeur sans lancer un projet IT lourd.
Nous partons de situations réelles rencontrées dans les opérations commerciales B2B.
Commandes reçues par mail, devis qui restent sans réponse, boîtes partagées, données à ressaisir, faire évoluer son ERP : nous explorons ce que l’IA peut réellement automatiser et ce que cela change pour les équipes.
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Où commencer, quoi automatiser et comment mesurer la valeur sans lancer un projet IT lourd.
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Nous comparons assistants généralistes, agents métier et traitement humain des boîtes partagées.
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Délais de réponse, relances oubliées, taux de transformation et opportunités perdues.
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Le métier après la saisie et la façon de mesurer la valeur rendue aux équipes.
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Des articles consacrés aux principaux ERP qu’on retrouve chez les fabricants et distributeurs B2B.